Fast delivery within 72 Hours
SCSM Related Items 2012
Shipping & Delivery
-
Courier delivery
Our courier will deliver to the specified address
2-3 Days
From $20
-
DHL Courier delivery
DHL courier will deliver to the specified address
2-3 Days
From $40
-
Warranty 1 year
-
Free 30-Day returns
Описание
Программное обеспечение SCSM Related Items позволяет расширить форму подачи заявки в техподдержку дополнительным полем для вложений. Например, чтобы визуализировать возникшие неполадки, пользователь прилагает скриншот. SCSM Related Items обеспечивает видимость вложения, что гарантирует своевременный ответ на запрос. С помощью SCSM Related Items гарантируется более быстрая аналитика, исключается повторный запрос, сервис восстанавливается быстрее, а служба поддержки увеличивает производительность труда сотрудников.