Fast delivery within 72 Hours
Итилиум Service desk
| Производитель | Итилиум |
|---|
Shipping & Delivery
-
Courier delivery
Our courier will deliver to the specified address
2-3 Days
From $20
-
DHL Courier delivery
DHL courier will deliver to the specified address
2-3 Days
From $40
-
Warranty 1 year
-
Free 30-Day returns
Описание
Service desk Итилиум — первое российское решение по управлению ИТ-услугами на платформе 1С, в котором описан полный жизненный цикл ИТ-услуг и рекомендации по его управлению.
Итилиум автоматизирует функции службы Service Desk и ряд процессов ITIL:
- Управление изменениями
- Управление инцидентами
- Управление проблемами
- Управление уровнем услуг
- Управление конфигурациями и активами
- Управление работами