FastPass Flex

Программное обеспечение FastPass Flex предлагает всеобъемлющее решение для крупных и территориально распределенных предприятий, помогающее легко управлять паролями на стороне конечных пользователей. Приложение FastPass Flex дает возможность конфигурировать систему FastPass в соответствии с потребностями организации-заказчика и платить только за этот используемый функционал.

Ключевые преимущества продукта FastPass Flex – это поддержка автоматической регистрации пользователей, гибкий доступ конечных пользователей, начиная с персональных компьютеров и заканчивая мобильными устройствами, свободный выбор способа аутентификации. В среднем доля преобразования пользовательских запросов, связанных с паролями, в события самообслуживания в FastPass составляет 80 – 95% (для сравнения, в других решениях этот показатель равен 30 – 50%).

Возможности конечных пользователей:

• Самостоятельная перенастройка и разблокировка забытых паролей.
• Создание профилей аутентификации для группы пользователей.
• Выбор способа доступа в систему: стандартный/индивидуальный вопрос, ПИН-код по SMS, карточки с кодом, двухфакторная аутентификация.
• Синхронизация измененных паролей Active Directory с другими платформами паролей.
• Использование языка своей страны.
• Перенастройка паролей на удаленных ПК.
• Использование мобильных устройств и приложений для разблокировки/перенастройки паролей.

Возможности специалистов поддержки:

• Доступ к клиентскому приложению FastPass HelpDesk для помощи пользователей в восстановлении/изменении паролей и аутентификации.
• Возможность покупки версии Service Provider для управления неограниченным числом служб техподдержки, работающих с клиентами и конечными пользователями.

Возможности IT-администраторов:

• Настройка FastPass в соответствии с существующими бизнес-стандартами безопасности для повышения продуктивности пользователей.
• Автоматизация самообслуживания конечных пользователей.
• Определение разных способов аутентификации для разных групп пользователей.
• Корректировка руководств и других материалов, обучающих разные группы пользователей.
• Интеграция с системами управления обслуживанием.
• Синхронизация с другими целевыми системами (SAP, Oracle, iSeries, SQL и др.).
• Ведение статистики по самообслуживанию пользователей.

Если организации необходимо облачное решение с функционалом, аналогичным FastPass Flex, он может обратить внимание на решение FastPass Cloud.