RedHelper (лицензия «Бизнес»), Лицензия на 12 месяцев. Цена за 1-го оператора
13 824 ₽
Specification: RedHelper (лицензия «Бизнес»), Лицензия на 12 месяцев. Цена за 1-го оператора
|
Описание
Программное обеспечение RedHelper – это онлайн-консультант для коммерческих web-сайтов, дающий их посетителям возможность мгновенно выходить на связь с сотрудниками компании. Являясь простым и эффективным решением, онлайн-консультант RedHelper помогает поднимать продажи в интернет-магазинах и повышать качество обслуживания клиентов. Продукт RedHelper отличается высокой стабильностью и надежностью, предоставляя доступность 99,98%.
Редакции RedHelper:
«Бизнес» – наблюдение за посетителем, технология совместного браузера, полная информация о посетителе, всеобъемлющая статистика работы операторов, активные приглашения посетителя в чат.
Pro – API-интерфейс брендирования, интеграция с CRM, HelpDesk, привязка аккаунта RedHelper к аккаунту на сайте, система сбора лидов, виджет персонального кода консультации.
Работа системы на сайте:
Онлайн-чат и офлайн-форма.
Сохранение переписки при повторных заходах и диалога за день.
Активные продажи (автоматическое приглашение).
Полная история диалогов.
Возможность задать первое сообщение оператора.
Оценка оператора.
Удерживающие сообщения.
Система сбора контактов при отсутствии ответа (только версия Pro).
Виджет кода консультации (только версия Pro).
Приложение оператора:
Одновременная консультация нескольких посетителей.
Уведомления о сообщениях и основные статусы (онлайн, офлайн).
Совместный браузер для наблюдения за посетителем и подсветка элементов.
Наблюдение за печатью.
Возможность передачи чата другому оператору.
Вторая линия.
Статус «на перерыве».
Проверка орфографии.
Быстрые ответы (шаблоны ответов).
Передача файлов.
Комментарии к посетителям.
Статистика работы в реальном времени.
Информация о посетителях в режиме онлайн:
Номер клиента, страна, статус, город.
Источник перехода.
Текущий адрес.
Заголовок страницы.
Активные продажи.
Текущий оператор.
IP адрес.
Операционная система и браузер.
Просмотры, визиты, время на сайте.
Передача данных с сайта в приложение.
Настройки внешнего вида:
Выбор языка – русский/английский.
Настройки текстов в чате и офлайн-форме.
Настройки кнопки «задать вопрос»: цвет, текст, положение.
Возможность установить уникальную кнопку чата.
Фотографии операторов в чате.
Настройки цвета чата и офлайн-формы.
Полная кастомизация чата (API) (только версия Pro).
Возможность брендирования (только версия Pro).
Полная настройка темы чата под фирменный стиль сайта (только версия Pro).
Другие функции:
Работа через Jabber-клиент.
Установка на несколько доменов.
Неограниченное число консультаций.
Регулярные отчеты по эффективности работы операторов.
Статистика диалогов за любой период.
API-интерфейсы интеграции с CRM, HelpDesk-системами (только версия Pro).
Поддержка и консультации:
Консультации по общим вопросам через чат и электронную почту.
Персональная техническая поддержка.
Консультации по телефону.
Регулярные консультации по эффективности работы сервиса (только версия Pro).
Консультации по интеграции с CRM, HelpDesk системами (только версия Pro).
Консультации по брендированию (только версия Pro).
Система Онлайн-консультирования для Интернет сайтов. Мощный инструмент для увеличения конверсии.
✅ Купите RedHelper (лицензия «Бизнес»), Лицензия на 12 месяцев. Цена за 1-го оператора на официальном сайте
✅ Лицензия RedHelper (лицензия «Бизнес»), Лицензия на 12 месяцев. Цена за 1-го оператора по выгодной цене
✅ RedHelper (лицензия «Бизнес»), Лицензия на 12 месяцев. Цена за 1-го оператора
Предлагаем также:Лицензии RedHelper купить по цене от 1920 руб.
Лицензии на продукты категории Коммуникации (SaaS) купить по цене от 1920 руб.
Лицензии на продукты категории Облачные решения (SaaS) купить по цене от 64 руб.