Фаматек Radmin 3 (лицензия Help Desk),

Программное обеспечение Фаматек Radmin представляет собой средство удаленного администрирования ПК для платформы Windows, которое позволяет полноценно работать сразу на нескольких удаленных компьютерах с помощью стандартного графического интерфейса. Наряду с поддержкой модели безопасности NT и локализацией на любые языки возможна работа в режимах обмена файлами и Telnet, что позволяет интегрированному решению Radmin использоваться организацией любого масштаба.
Реализованная в решении Radmin технология DirectScreenTransfer использует драйвер видео-перехвата, чтобы ускорить частоту передачи изображения экрана до нескольких сотен обновлений в секунду. Специальная оптимизация для каналов с низкой пропускной способностью позволяет работать даже по коммутируемым линиям связи через модем и через GPRS-соединение. Radmin работает в режиме защиты данных, при котором все передаваемые данные, изображения экрана, перемещение курсора и сигналы клавиатуры надежно защищены по стандарту AES.

Возможности Radmin 3

• Высокий уровень безопасности
  Секретный ключ генерируется случайным образом для каждого подключения. Для аутентификации пользователей в Radmin может быть использована либо система безопасности Windows с поддержкой активных директорий (Active Directory) и протокола Kerberos, либо собственная система безопасности Radmin с индивидуальными правами доступа для каждого пользователя и защищенной аутентификацией по логину и паролю. Дополнительно таблицы IP-фильтрации позволяют разрешить доступ только для определенных хостов и подсетей.
• Удаленное управление на аппаратном уровне с поддержкой технологии Intel AMT
  Благодаря поддержке технологии AMT (Active Management Technology) Radmin позволяет включать, выключать и перезагружать удаленный компьютер. С помощью программы пользователи могут получить доступ к текстовому режиму и BIOS удаленного ПК. Кроме того, в новой версии Radmin реализована возможность загрузки удаленного компьютера с локального CD/Floppy или файла образа диска.
• Текстовый и голосовой чаты
  Текстовый чат, голосовой чат и функция отправки одиночного сообщения позволяют удаленно общаться с сотрудниками.
• Безопасный обмен файлами
  Radmin позволяет копировать файлы с одного компьютера на другой. Интерфейс режима обмена файлами аналогичен интерфейсу проводника Windows, знакомому всем пользователям, что существенно упрощает освоение программы. В случае сбоя сети можно продолжить передачу файла с момента сбоя, а не с самого начала.
• Поддержка нескольких одновременных соединений
  Radmin поддерживает несколько одновременных подключений к экрану удаленного ПК: можно управлять несколькими компьютерами, просматривать экраны удаленно и т. д.