NovaQueue

NovaQueue – это сервис организации очереди пользователей, позволяющий контролировать посещаемость конкретной системы, сайта или приложения. Решение позволяет взять под контроль пики трафика, избежать оттока посетителей из-за сбоев или простоев сайта, предоставить посетителям веб-ресурса положительный пользовательский опыт.

Как работает виртуальная очередь

• Клиентский трафик превышает емкость сайта. При избыточном трафике сервис NovaQueue перенаправит часть пользователей в виртуальную комнату ожидания.
• Редирект в виртуальную комнату. В комнате ожидания клиент видит свою позицию в очереди и оставшееся время до перехода на сайт.
• Порядок в очереди. Пользователи выстраиваются в очередь согласно полученному токену безопасности.
• Первым пришел – первым ушел. Виртуальная очередь работает по принципу FIFO (first in – first out).
• Период ожидания. В комнате ожидания пользователю доступны различные инструменты лояльности: купоны, подарки.
• Переход на сайт. Когда наступает время очереди, пользователь перенаправляется на сайт.

Преимущества сервиса NovaQueue:

• Устойчивая работа сайта или решения в периоды пиковых нагрузок.
• Сохранение конверсии сайта.
• Фильтрация ботов и защита от возможных атак.
• Возможность управлять настройками очереди и видеть текущую ситуацию с трафиком на сайте и в комнате ожидания.
• Подробная статистика посещаемости в режиме реального времени и отчеты за прошедшие периоды.