
c360 Solutions Incorporated c360 Email to Case (лицензия), версия 2011-2016
3 137 ₽
Specification: c360 Solutions Incorporated c360 Email to Case (лицензия), версия 2011-2016
|
Описание
Программное обеспечение c360 Email to Case предназначено для автоматической конвертации писем электронной почты в обращения в CRM-системе Microsoft Dynamics CRM. Приложение c360 Email to Case выполняет мониторинг неограниченного числа очередей Microsoft CRM, преобразуя входящие электронные письма клиентов и сотрудников в заявки на обслуживание. Функции продукта дают пользователям возможность мгновенно создавать запросы без необходимости нагружать коллег из отдела поддержки дополнительным вводом данных по новым заявкам. c360 Email to Case конвертирует электронное письмо в заявку, а вся последующая коммуникация по этому обращению автоматически привязывается к созданной заявке.
Технология работы c360 Email to Case:
Получение на определенный почтовый ящик (например, support@domain.com) писем-заявок от заказчиков на поддержку или обслуживание.
Получение коннектором Microsoft CRM писем и создание email-активности CRM.
Размещение email-активности CRM в CRM-очереди в качестве элемента очереди.
Функционирование с перерывами по расписанию (по умолчанию каждые 5 минут), использование администраторских параметров настройки для создания новых заявок на базе новой email-активности CRM.
Привязка файловых вложений в электронные письма к email-активности CRM.
Привязка email-активности CRM к недавно добавленным заявкам и удаление элемента очереди.
Привязка заявку к контакту или к учетной записи отправителя письма.
Размещение новой заявки в очереди, на которую было отправлено письмо.
Оповещение отравителя о создании новой заявки по его письму.
Оповещение CRM-пользователей о создании новой заявки по письму.
✅ Купите c360 Solutions Incorporated c360 Email to Case (лицензия), версия 2011-2016 на официальном сайте
✅ Лицензия c360 Solutions Incorporated c360 Email to Case (лицензия), версия 2011-2016 по выгодной цене
✅ c360 Solutions Incorporated c360 Email to Case (лицензия), версия 2011-2016
Предлагаем также:Лицензии c360 Email to Case купить по цене от 3137 руб.
Лицензии на продукты категории CRM/ERP-системы купить по цене от 3137 руб.
Лицензии на продукты категории Управление бизнесом, CRM/ERP купить по цене от 109 руб.
При электронной доставке вы получаете ключ активации программного продукта на e-mail. Таким образом могут доставляться ключи для частных пользователей или организаций.
Срок доставки может отличаться у разных производителей.
Интернет магазин Volsoft
По работе интернет-магазина обращайтесь по общему телефону: 8 (904) 425-45-02.
Обработка заказов, отправка электронных ключей (лицензий) и физическая доставка осуществляются по рабочим дням, с 9 до 18 часов (Мск).