ИнфраМенеджер ITSM Light (серверная лицензия, включены 3 клиентские конкурентные лицензии)

Программное обеспечение «ИнфраМенеджер ITSM» – это универсальная система управления IT-сервисами, ориентированная на построение и автоматизацию процессов обслуживания пользователей, эксплуатации IT-инфраструктуры предприятий с учетом рекомендаций библиотеки инфраструктуры информационных технологий (ITIL). Решение «ИнфраМенеджер ITSM» предлагает всеобъемлющий функционал для построения ITSM-процессов, контроля IT-активов и сервисов. При этом продукт «ИнфраМенеджер ITSM» сочетает в себе готовую к использованию функциональность и гибкие инструменты для настройки решения с учетом специфики бизнеса заказчика. В 90% случаев настройка системы не требует специальной квалификации и навыков программирования.

Комплексная платформа «ИнфраМенеджер ITSM» позволяет организовать и автоматизировать такие области деятельности IT-подразделения, как обслуживание пользователей, управление IT-персоналом, управление IT-имуществом и менеджмент IT-инфраструктуры. Встроенный редактор Workflow автоматизирует не только процессы обработки заявок в Service Desk, но и инженерных работ. С полнофункциональным редактором Workflow PRO на любой линии поддержки IT-сотрудникам доступны: автоматизация технологических IT-процессов, интеграция с системами управления IT, выполнение внешних программ (например, скриптов) и т. п.

Повышение эффективности управления процессами IT-подразделения:

Доступность данных из базы данных IT-оборудования (CMDB) в любом IT-процессе позволяет уменьшать непроизводительные затраты IT-сотрудников на поиск нужной информации при устранении инцидентов или проведении изменений.

Графический редактор Workflow для описания и автоматизации процедур дает возможность быстро настраивать, а впоследствии изменять правила работы IT-специалистов.

Средства для автоматизации IT-операций позволяют снимать до 70% нагрузки со специалистов любого уровня поддержки.

Быстрое получение первых результатов от внедрения ITSM:

Готовые настройки для создания CMDB и автоматизации Service Desk.

Собственная методология постановки процессов IT-подразделения.

Типовые регламенты работы IT-сотрудников, разработанные с учетом рекомендаций ITIL, с которых можно начать совершенствовать деятельность любого IT-подразделения.

Сокращение стоимости владения ITSM-решением:

Отсутствие существенных затрат ресурсов для развития системы в организации.

Изменение единожды настроенных правил работы IT-сотрудников, не требующее содержания собственной команды разработчиков или привлечения внешних консультантов.

Редакции «ИнфраМенеджер ITSM»:

Light – базовый функционал для автоматизации ITSM -процессов. Позволяет быстро внедрять систему с использованием типовых преднастроенных шаблонов. Редакция предназначена для небольших IT-отделов и/или служб поддержки в целях комплексной автоматизации функций Service Desk и управления IT-инфраструктурой. Включает модули «Управление конфигурациями», «Управление ПО», «Учет поставок», «Мониторинг IT-инфраструктуры», Service Desk и «Редактор WorkFlow Light».

Pro – комплексная платформа для автоматизации IT-процессов и управления IT-подразделением. Сочетает в себе функционал всех ключевых систем, востребованных IT-подразделениями: Service Desk, учет IT-имущества, документирование IT-инфраструктуры, управление ПО, мониторинг. Обеспечивает автоматизацию технологических IT-процессов, интеграцию с внешними системами и т. п. Включает модули «Управление конфигурациями», «Управление ПО», «Учет поставок», «Мониторинг IT-инфраструктуры», Service Desk и «Редактор WorkFlow Pro».

✅ Купите ИнфраМенеджер ITSM Light (серверная лицензия, включены 3 клиентские конкурентные лицензии) на официальном сайте
✅ Лицензия ИнфраМенеджер ITSM Light (серверная лицензия, включены 3 клиентские конкурентные лицензии) по выгодной цене
✅ ИнфраМенеджер ITSM Light (серверная лицензия, включены 3 клиентские конкурентные лицензии), лицензионное программное обеспечение купите в и других городах России

Предлагаем также:Лицензии ИнфраМенеджер ITSM купить по цене от 6750 руб.
Лицензии на продукты категории Системы автоматизации купить по цене от 24000 руб.
Лицензии на продукты категории Управление бизнесом, CRM/ERP купить по цене от 109 руб.

Осуществляется транспортной компанией, курьером или в пункты самовывоза от 4 до 9 рабочих дней после оплаты или подтверждения заказа.

Электронные лицензии отправляются на электронную почту заказчика.

Точная стоимость и срок доставки в рассчитываются при оформлении заказа.

По работе интернет-магазина обращайтесь по общему телефону: +7-904-756-00-87.

Обработка заказов, отправка электронных ключей (лицензий) и физическая доставка осуществляются по рабочим дням, с 9 до 18 часов (Мск).