Zoho Corporation Pvt. Ltd. Zoho ManageEngine Analytics Plus (техподдержка Professional Edition Perpetual), for Additional 20 users

Zoho ManageEngine Analytics Plus предлагает функции расширенной аналитики для целостного обзора ИТ-операций. Решение позволяет подключаться к ИТ-приложениям, импортировать данные из разных БД и узнавать обо всех аспектах своей ИТ, включая вопросы системной безопасности и удаленной защиты мобильных устройств. Приложение обеспечивает кросс-функциональную видимость бизнеса, предоставляя доступ к нужным данным и аналитике, что позволяет измерить эффективность общеорганизационных и рабочих процессов.

Готовая аналитика

Analytics Plus легко интегрируется с несколькими популярными ИТ-приложениями и предлагает готовые отчеты и информационные панели, которые помогут сразу начать работу с аналитикой. Можно вырезать данные, просматривать детали и настраивать отчеты для создания собственных KPI или метрик.

Более быстрое принятие решений

В состав Analytics Plus входит встроенный AI-помощник, который позволяет любому сотруднику организации – от технического директора до руководителей отделов, технических специалистов и инженеров службы поддержки – задавать или вводить вопросы и получать мгновенные ответы в виде богатых визуализаций.

Планирование

Теперь можно уверенно планировать свой ИТ-бюджет или кадровые потребности и готовиться к внезапным изменениям в своем бизнесе. Мощный алгоритм прогнозирования Analytics Plus анализирует исторические данные для прогнозирования точных прогнозов на будущее.

Всегда в курсе

Можно настроить пороговые оповещения о важных событиях и уведомить соответствующие заинтересованные стороны; например, когда соответствие SLA падает ниже 95 процентов или ежедневные резервы превышают 100. Оповещения будут отправляться по электронной почте и в приложениях.

Подключение к любому источнику данных

Надо ввести данные, размещенные в облачных или локальных базах данных. Можно импортировать из веб-каналов, электронных таблиц и плоских файлов, таких как Microsoft Excel, CSV, HTML, JSON, XML и т. д., а также из облачных дисков, таких как Box, Dropbox, Google Drive и OneDrive. Analytics Plus автоматически проанализирует данные и создаст эффективные отчеты за считанные секунды. Никаких технических знаний не требуется.

Данные из нескольких источников

Можно смешивать и объединять данные из нескольких источников, которые нужно проанализировать вместе. Например, можно комбинировать данные из приложений мониторинга инфраструктуры и приложений службы поддержки, чтобы измерить истинное влияние отключений сети на различные организационные единицы.

Безопасное сотрудничество

Можно экспортировать, отправлять по электронной почте, вставлять и публиковать визуализации, а также планировать отчеты или информационные панели для массового обмена. Обеспечивается детальный контроль доступа и сохраняется полный контроль над тем, кто может просматривать данные или взаимодействовать с ними. Также можно использовать встроенные комментарии Analytics Plus, чтобы отмечать других пользователей и взаимодействовать в реальном времени.