Нужна помощь?
Zoho Corporation Pvt. Ltd. Zoho ManageEngine SupportCenter (бессрочная лицензия Plus Multi-Language Standard Edition Model Single Installation), fee for 10 Support Representatives

Zoho Corporation Pvt. Ltd. Zoho ManageEngine SupportCenter (бессрочная лицензия Plus Standard Edition Model Single Installation), fee for 100 Support Representatives

2 658 314 

Запрос индивидуальной стоимости

Артикул 83078.1NF Категория

Specification: Zoho Corporation Pvt. Ltd. Zoho ManageEngine SupportCenter (бессрочная лицензия Plus Standard Edition Model Single Installation), fee for 100 Support Representatives

Производитель

Zoho Corporation Pvt. Ltd.

Платформа

Windows

Срок лицензии

бессрочная лицензия

Тип покупки

Полная версия

Описание

Zoho ManageEngine SupportCenter – это программное обеспечение для поддержки клиентов через Интернет, которое позволяет организациям эффективно управлять заявками клиентов, их учетными записями и контактной информацией, контрактами на обслуживание и в процессе обеспечивать превосходное качество обслуживания клиентов.

Многоканальная поддержка

Электронная почта, телефон, портал, социальные сети и этот список растет с каждым днем. Пользователи получает единое представление о взаимодействии с клиентами независимо от того, какой режим общения они выбрали.

Отслеживание запросов и автоматизация

Автоматизирует процесс создания, организации и отслеживания запросов в единый процесс.

Portal

Позволяет каждому подразделению организации определять конфигурацию своего продукта или услуги и работать как независимые подразделения.

Управление аккаунтом и контактами

Управление несколькими контрактами на обслуживание и соответствующими планами поддержки.

База знаний

Нет необходимости терять производительность при повторяющихся запросах. Легко создавать базу знаний, группировать решения по темам для облегчения доступа.

Портал для клиентов

Возможность развернуть настраиваемый портал самообслуживания и позволить клиентам отправлять заявки, отслеживать их, искать в базе знаний и создавать отчеты.

Контракты и управление SLA

Возможность управлять несколькими контрактами на обслуживание и соответствующими планами поддержки, чтобы своевременно обслуживать клиентов и выставлять счета соответственно.

Учет рабочего времени и выставление счетов

Отслеживание времени, потраченного на всех клиентов в одном месте. Использование фильтров для детализации записей времени.

Отчеты, информационные панели и ключевые показатели эффективности

Возможность узнавать всю информацию о своей службе поддержки с помощью интуитивно понятных отчетов и информационных панелей в реальном времени.

✅ Купите Zoho Corporation Pvt. Ltd. Zoho ManageEngine SupportCenter (бессрочная лицензия Plus Standard Edition Model Single Installation), fee for 100 Support Representatives на официальном сайте

✅ Лицензия Zoho Corporation Pvt. Ltd. Zoho ManageEngine SupportCenter (бессрочная лицензия Plus Standard Edition Model Single Installation), fee for 100 Support Representatives по выгодной цене

✅ Zoho Corporation Pvt. Ltd. Zoho ManageEngine SupportCenter (бессрочная лицензия Plus Standard Edition Model Single Installation), fee for 100 Support Representatives, лицензионное программное обеспечение купите в Хабаровске и других городах России

Предлагаем также:

Доставка в Хабаровске

При электронной доставке вы получаете ключ активации программного продукта на e-mail. Таким образом могут доставляться ключи для частных пользователей или организаций.

Срок доставки может отличаться у разных производителей.

Контакты в Хабаровске


Интернет магазин Softline


Офис регионального представительства компании находится по адресу: Ленина ул., 85, БЦ «Энергоплаза», 9 эт., Хабаровск, 680030.

Хабаровске
По работе интернет-магазина обращайтесь по общему телефону: 8 (800) 200-08-60.
Обработка заказов, отправка электронных ключей (лицензий) и физическая доставка осуществляются по рабочим дням, с 9 до 18 часов (Мск).

Shopping cart